⚖️
Юрист в кармане Официальный сервис • pravo.runniweb.ru
Действующее законодательство РФ • Редакция 2026

Юридическая защита
без очередей и переплат.

Персональный правовой ИИ-помощник в вашем мессенджере. Бесплатно разберет спор, подберет статьи законов и за 1 минуту составит официальную досудебную претензию или жалобу со штрафом 50% и неустойкой.

0 ₽
Правовая диагностика
1 мин
Готовый PDF-документ
50%
Штраф в вашу пользу
Правовой спектр

Официальные документы для тех случаев, когда слова больше не работают

📦 ст. 18, 22 ЗоЗПП РФ

Отказ маркетплейсов в возврате

Wildberries, Ozon, Мегамаркет или Яндекс.Маркет прислали отписку в чате поддержки? Официальная претензия включает неустойку 1% за каждый день просрочки и предупреждение о штрафе 50% по ст. 13 ЗоЗПП.

Возврат денег + неустойка + компенсация 10 дней на ответ →
🏢 ПП РФ № 354

Война с ЖКХ и УК

Холодные батареи, завышенные тарифы ОДН или протечка крыши. Претензия на перерасчет и готовая жалоба в Жилищную инспекцию (ГЖИ).

Штраф для УК до 250 000 ₽
⚖️ ст. 128 ГПК РФ

Отмена судебного приказа

Узнали об аресте карты или долге от коллекторов? Подача официального возражения мировому судье отменяет приказ в 100% случаев.

Снятие всех арестов со счетов
💳 ст. 958 ГК РФ / Указание ЦБ

Возврат навязанных страховок по кредитам

Банк включил в кредит страховку на 50 000 – 150 000 ₽? В «период охлаждения» вы имеете безусловное право вернуть эти деньги обратно на карту без повышения процентной ставки.

Возврат всей суммы страховки за 7 дней Отказ от доп. услуг →
Законная сила

Почему чаты поддержки тянут время, а письменная претензия решает спор?

Пока вы звоните или спорите в чате — юридически ничего не происходит. Но как только нарушитель получает официальную претензию со ссылкой на штраф 50%, включается жесткий таймер финансовой ответственности.

❌ Устный звонок или чат поддержки
  • Ответ шаблонным скриптом оператора: «Передали коллегам, ожидайте»
  • Сроки ответа не регламентированы законом (можно тянуть месяцами)
  • В суде скриншоты переписки с поддержкой часто отклоняют
✅ Досудебная претензия по закону
  • Строгий 10-дневный срок удовлетворения (ст. 22 ЗоЗПП)
  • Штраф 50% от всей суммы в пользу гражданина за отказ платить сразу
  • Неустойка 1% в день + компенсация морального вреда и расходов
Технология сервиса

От проблемы до готового документа — 3 простых шага

01

Опишите спор как другу

Не нужно знать законы или статьи. Просто напишите боту в MAX: кто вас обидел, когда купили товар и сколько денег вам не отдают.

02

Бесплатный разбор и статьи

ИИ за секунды найдет актуальные статьи ЗоЗПП, ГК или ЖК РФ, оценит перспективы возврата и выдаст пошаговый алгоритм действий.

03

Официальный PDF в чат

Готовый процессуальный документ с правильной шапкой, нормами права и расчетом неустойки поступает прямо в ваш мессенджер.

Честная и понятная стоимость

Никаких абонентских плат, скрытых списаний и навязанных подписок. Вы платите только за готовый документ.

Экспресс-разбор
0 ₽

Первичная юридическая диагностика вашей проблемы

Полный разбор спорной ситуации
Подбор точных статей законов РФ
Оценка вероятности возврата денег
Спросить бесплатно
Готовый документ Популярно
249 ₽

Официальная досудебная претензия или жалоба в PDF

Процессуальный PDF с реквизитами для суда
Расчет неустойки 1% в день и штрафа 50%
Официальная оплата через Т-Банк с чеком
Мгновенная доставка документа прямо в чат
Сформировать документ

Частые вопросы

Примет ли маркетплейс или суд такой документ?

Да. Документ формируется по строгим правилам досудебного претензионного порядка РФ (ГПК РФ, ЗоЗПП РФ, Постановление Пленума ВС РФ). В нём содержатся все обязательные реквизиты, фактологическая часть и ссылки на статьи законодательства.

Как отправить полученную претензию оппоненту?

Вы можете распечатать PDF и отправить его заказным письмом с описью вложения через Почту России (это 100% доказательство для суда), либо прикрепить PDF к электронному обращению в личном кабинете продавца или управляющей компании.

Что делать, если после претензии всё равно не вернут деньги?

Имея на руках официальную претензию и квитанцию об отправке, вы имеете право подать иск в мировой суд по месту своего жительства без уплаты госпошлины. Суд взыщет сумму долга, неустойку и дополнительно 50% штрафа в вашу пользу.

Защитите свои права прямо сейчас

Откройте диалог с помощником «Юрист в кармане» в мессенджере MAX и получите бесплатный правовой анализ вашей ситуации.